●ご予約・お支払い関連

Q.予約はどのような方法がありますか?
A.当サイトの予約ページや、お電話、メールでも受け付けております。

Q.クレジットカードの利用はできますか?
A.クレジットカードはご利用できません。
当日に現金または前日までにお振込みにてお支払いください。

Q.会社名で領収書がほしい。
A.可能です。

Q.到着時間が遅くなりそうです。
A.到着時刻が深夜帯になる場合には、事前にご連絡ください。
夕食付プランの場合、お食事が提供できない場合もございます。

Q.車いすの利用はできますか?
A.事前にご連絡ください。(民宿内に車いすはありません。)

Q.添い寝の子供の料金はかかりますか?
A.かかりません。ただし別途食事等は必要な場合は食事料金等がかかります。

Q.送迎はありますか?
A.ありません。自家用車または公共の交通機関をご利用ください。

Q.駐車場の予約は必要ですか?
A.基本的に不要ですが、当民宿の駐車場は13台分しかないため、事前に予約されることをおすすめします。

Q.キャンセル料はかかりますか?
A.予約人数やキャンセル日によって変わります。

キャンセル料金
申し込み人数 不泊 当日 前日 2日前 3日前 4日前 5日前 6日前
1~14名 100% 100% 50% 30% 30% 無料 無料 無料
15~30名 100% 100% 50% 30% 30% 30% 30% 無料

●滞在関連

Q.チェックイン・チェックアウトの時間は?
A.チェックインは16:00 チェックアウトは10:00です。
連泊の場合はお部屋を終日利用可能です。

Q.アーリーチェックイン・レイトチェックアウトはできますか?
A.ご予約の際に事前にご連絡ください。

Q.チェックインの前やチェックアウト後に荷物を預かっててほしい。
A.荷物の預かりも承っております。(預かり中のお荷物に対する責任は負いません。)

Q.門限はありますか?
A.基本的にありませんが、民宿という性質上ほかのお客様にご迷惑がかかる恐れがありますので、深夜帯に入出館される際は事前にご一報ください。

Q.クリーニングのサービスはありますか?
A.館内に共同の洗濯機がございます。また当民宿より徒歩1分の場所にコインランドリーもございます。

Q.お部屋の設備はどんなものがありますか?
A.テレビ、エアコン、テーブル、座布団、収納スペース等のほか、共有スペースには洗濯機、冷蔵庫、洗面台なども完備しております。詳しくは当サイトの施設案内をご覧ください。

Q.部屋でタバコは吸えますか?
A.館内での喫煙はご遠慮いただいております。野外もしくは喫煙所をご利用くださいますようお願いいたします。

Q.入浴時間は何時までですか?
A.朝5:00から夜24:00までです。


●周辺について

Q.近くに観光施設はありますか?
A.多種多様の施設があります。詳しくは当サイトの観光ページをご覧ください。

Q.周辺観光について教えてもらいたいのですが。
A.当民宿でも周辺の観光施設についてのご案内を行っておりますので、お気軽にお声をおかけください。